Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Skrydžio Paslaugų Prižiūrėtojas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome Skrydžio Paslaugų Prižiūrėtojo, kuris bus atsakingas už skrydžio paslaugų kokybės užtikrinimą ir priežiūrą. Šis vaidmuo reikalauja puikių organizacinių ir vadovavimo įgūdžių, kad būtų užtikrinta, jog visos paslaugos teikiamos pagal aukščiausius standartus. Jūs būsite atsakingas už skrydžio personalo mokymą, darbo grafikų sudarymą ir paslaugų teikimo procesų tobulinimą. Svarbu, kad kandidatas turėtų stiprius bendravimo įgūdžius, gebėtų spręsti problemas ir dirbti komandoje. Jūs taip pat turėsite užtikrinti, kad būtų laikomasi visų saugos ir reguliavimo reikalavimų. Šis vaidmuo yra puiki galimybė tiems, kurie nori tobulėti aviacijos srityje ir prisidėti prie keleivių patirties gerinimo.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Užtikrinti skrydžio paslaugų kokybę.
- Mokyti ir vadovauti skrydžio personalui.
- Sudaryti ir valdyti darbo grafikus.
- Tobulinti paslaugų teikimo procesus.
- Užtikrinti saugos ir reguliavimo reikalavimų laikymąsi.
- Spręsti keleivių problemas ir skundus.
- Bendradarbiauti su kitais skrydžio komandos nariais.
- Rengti ataskaitas ir analizuoti paslaugų teikimo efektyvumą.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Aukštasis išsilavinimas aviacijos ar susijusioje srityje.
- Patirtis skrydžio paslaugų srityje.
- Puikūs organizaciniai ir vadovavimo įgūdžiai.
- Stiprūs bendravimo ir problemų sprendimo įgūdžiai.
- Gebėjimas dirbti komandoje.
- Saugos ir reguliavimo reikalavimų išmanymas.
- Lankstumas ir gebėjimas prisitaikyti prie pokyčių.
- Geros anglų kalbos žinios.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokios yra jūsų patirtys skrydžio paslaugų srityje?
- Kaip sprendžiate keleivių problemas ir skundus?
- Kaip užtikrinate, kad būtų laikomasi saugos reikalavimų?
- Kaip motyvuojate ir vadovaujate komandai?
- Kaip tvarkote darbo grafikus ir užtikrinate efektyvumą?
